طلب حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك المحفوظة في تم، بما فيها البيانات المستلمة عبر خدمات Meta أو Google عند استخدامها مع التطبيق.

1. أرسل بريدًا إلى tam.jordan.app@gmail.com بعنوان «طلب حذف بيانات تم».
2. اذكر البريد أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، وهل تريد حذف الحساب بالكامل أو بيانات تواصل محددة. يكفي وصف الطلب دون إرسال محتوى حساس لا يلزم لمعالجته.
3. سنراجع الطلب ونتحقق من ملكية الحساب بطريقة مناسبة، ثم نوضح الإجراء وأي بيانات يلزم الاحتفاظ بها وسبب ذلك، ونبلغك بنتيجة المعالجة.

قد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان الوصول إلى سجل الطلبات. وقد نحتاج لتسوية طلب قائم أو الإبقاء على سجلات محدودة لالتزام ينطبق على الحالة أو للحماية؛ لا تُحذف النسخ الاحتياطية بالضرورة في لحظة حذف البيانات النشطة.

إلغاء الربط مع جهة خارجية

يمكنك أيضًا إزالة اتصال تم من إعدادات التطبيقات والمواقع في حساب Meta أو من اتصالات الجهات الخارجية في حساب Google. يوقف ذلك الصلاحيات المرتبطة وفق إعدادات الجهة، ولكنه لا يعوّض طلب حذف البيانات التي سبق حفظها لدى تم.

لا نطلب منك إرسال كلمة المرور أو رمز تحقق عبر البريد لمعالجة طلب الحذف.